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Il Almacén Del Giocatore No È Mai Stato Accreditato Sul Adatto Conto

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• Di conseguenza, low abbiamo potuto approfondire la questione electronic abbiamo dovuto cacciare il reclamo.

Il adatto conto era divenuto verificato quattro mesi prima e the vincite erano point out accumulate dal suo deposito, non weil un bonus. Il casinò aveva affermato che i prelievi erano stati confermati e aveva consigliato” “ing giocatore di contattare le sue banche, IDFC e Kotak Mahindra, che low avevano alcuna annotazione delle transazioni. Al giocatore è governo chiesto di munire ulteriori documenti, ma non ha risposto, portando il canto a essere respinto.

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• Tuttavia, il problema è stato risolto con successo poiché il giocatore ha confermato pada aver ricevuto the sue vincite.
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• Il reclamo è stato risolto con successo dopo che il giocatore ha confermato che il suo account era stato sbloccato e il prelievo è stato approvato e ricevuto.
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• Nel tentativo di comprendere at the risolvere la momento, avevamo richiesto ulteriori informazioni al giocatore.

Il reclamo è stato risolto quando arianne giocatore è riuscito a ritirare the sue vincite. Il giocatore della Repubblica Ceca ha difficoltà a ritirare votre sue vincite a causa della prova in corso. Il giocatore non può ritirarsi poiché tutte le sue richieste vengono respinte. Dopo aver utilizzato este metodo di deposito diverso, il giocatore ha effettuato disadvantage successo un prelievo e ha ricevuto il pagamento.” “[newline]Al giocatore nigeriano è stato bloccato arianne conto senza ulteriori spiegazioni. Il giocatore ha ripetutamente fallito nel completare are generally verifica, quindi elle caso è divenuto respinto.

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Al giocatore portoghese sono state annullate le sue vincite a causa dalam un’accusa di attività fraudolenta e arianne conto è divenuto bloccato. Il giocatore portoghese ha inviato una richiesta pada prelievo meno pada due settimane knorke di contattarci. La giocatrice portoghese vorrebbe ritirare le prosecute vincite, ma i prelievi vengono comunque rifiutati. Tuttavia, elle reclamo è governo respinto perché il giocatore non styra risposto ai nostri messaggi e domande. Potete utilizzare la chat dal palpitante o scrivere all’indirizzo e-mail e porre” “domande.

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Il deposito del giocatore non è governo accreditato per algun motivo sconosciuto. Il deposito è divenuto accreditato sul conto del giocatore, ma ha smesso pada rispondere al reclamo ed è divenuto chiuso come “rifiutato”. Il giocatore thailandese ha bloccato il suo account con assenza di ulteriori spiegazioni.

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• Abbiamo contattato elle casinò e abbiamo scoperto che for each qualche motivo votre richieste di estrazione sono state rifiutate e il denaro è stato restituito al giocatore.

Al giocatore colombiano è stato bloccato arianne conto senza ulteriori spiegazioni. Il giocatore portoghese ha richiesto la chiusura eficaz e la cancellazione del proprio accounts del casinò. Il giocatore messicano styra subito un blocco dell’account da lado del casinò. Il giocatore peruviano non è riuscito advertising accedere al adatto conto Mostbet weil diversi mesi. Nonostante abbia tentato dalam reimpostare la pass word e completato este processo di verifica video, non è riuscito ad accedere o a incassare il suo balance di 330 dollari.

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Aveva fornito tutti i documenti necessari elizabeth partecipato a el colloquio su Skype ip telefoni più di 70 giorni fa, ma gli era divenuto comunque detto dalam aspettare. Il staff reclami ha contattato il casinò for each chiarire la posizione e Mostbet On line casino ha risposto, affermando che il nota del giocatore time stato sbloccato. Al giocatore è stato chiesto di confermare se il caso fosse stato risolto, ma non è stata ricevuta alcuna ulteriore risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per mancanza dalam risposta da lado del giocatore. Il giocatore portoghese aveva avuto difficoltà con la casa pada scommesse Mostbet per quanto riguarda l’accredito del bonus sul primo deposito electronic di 120 giri gratuiti.

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• Il team reclami gli aveva consigliato dalam contattare il suo fornitore di servizi di pagamento for every un’indagine, poiché il casinò non age in grado pada risolvere direttamente il problema.

Il giocatore dell’Azerbaigian ha provato a riscattare un bonus senza avventura. Il giocatore portoghese ha vinto grazie a un added bonus cashback, ma è tenuto a completare ulteriori scommesse. Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere presente reclamo in quanto il giocatore non ha soddisfatto tutti i requisiti delete bonus e arianne casinò ha agito secondo i suoi termini e condizioni. A causa dalam questo reclamo, abbiamo dato a presente casinò 120 punti di penalità totalmente. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità samtliga sezione “Spiegazioni sull’Indice di sicurezza”.

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• Abbiamo tentato di mediare tra elle giocatore e elle casinò, ma il giocatore non è riuscito a munire i documenti necessari per verificare are generally sua identità.

Inizialmente, abbiamo chiuso arianne reclamo come “Irrisolto” perché il casinò non ha risposto entro il menstruo di tempo previsto. Non c’è stata risposta da parte del casinò, quindi il reclamo è stato chiuso arrive “irrisolto”. Dopo este lungo periodo di tempo, il casinò ci ha contattato chiedendo la riapertura del reclamo, affermando che il giocatore non aveva superato la verifica a causa dell’utilizzo dalam documenti di terze parti. Al giocatore è stato chiesto di rispondere, mum non ha ricevuto risposta, quindi elle reclamo è divenuto respinto. Il giocatore ucraino ha dovuto affrontare una richiesta KYC completa dopo aver effettuato este secondo deposito electronic utilizzato una VPN, nonostante la debito del suo pastasciutta deposito.

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• Di conseguenza, abbiamo dovuto respingere il suo reclamo poiché non avremmo potuto fare altro.

Durante arianne tentativo di accesso, il giocatore è stato reindirizzato a new un’altra pagina. Non siamo stati throughout grado di indagare ulteriormente a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi elizabeth alle nostre domande. Il giocatore marocchino aveva presentato tutti i documenti richiesti per il procedimento di verifica the Mostbet, ma anordna dovuto attendere una lunga attesa dalam un mese for each una videochiamata finale tramite Skype. Il giocatore ha ritenuto irragionevole questo dilazione ed è rimasto deluso dal criterio di verifica impotente.

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Il giocatore portoghese ha affermato che 140 euro erano scomparsi dal suo conto del casinò e non era stato fatto nulla nonostante i suoi tentativi di contattare l’assistenza. Nel tentativo di comprendere electronic risolvere la posizione, avevamo richiesto ulteriori informazioni al giocatore. Tuttavia, a causa della mancata sentenza del giocatore allesamt nostre richieste, non abbiamo potuto avanzare con l’indagine.

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Dopo che elle Team Reclami ha chiesto ulteriori demonstrate, comprese le trascrizioni delle comunicazioni electronic la cronologia delle scommesse, il giocatore non ha risposto. Di conseguenza, non abbiamo potuto approfondire la questione elizabeth abbiamo dovuto cacciare il reclamo. Il giocatore portoghese fixa avuto difficoltà que incluye il casinò Mostbet, che ha rifiutato di onorare los angeles sua richiesta pada prelievo. Gli abbiamo chiesto maggiori dettagli sul suo problema e su eventuali comunicazioni avute disadvantage il casinò.