Также можно будет выбирать четыре из семи предложенных категорий повышенного кэшбэка вместо трёх из шести, а с подпиской Tinkoff Pro/Tinkoff Premium/Tinkoff Private число предложенных категорий увеличивается до восьми[143]. По заявлению «Тинькофф Банка», подобное решение «даст пользователю больше свободы»[144]. Связанные с украинскими событиями 2014 года санкции напрямую не затронули банк, но он пострадал от общего ухудшения экономической ситуации в стране и роста просроченной задолженности[78]. Был снижен уровень одобрения новых карт до 15 % при сохранении низких первоначальных кредитных лимитов[79]. Банк начал развивать собственную службу взыскания, так как оказалось экономически выгоднее удерживать просроченные кредиты на балансе и самостоятельно работать с должниками, чем продавать долги коллекторам[80]. В 2010 году должность вице-президента по маркетингу банка занял Олег Анисимов, бывший главный редактор журнала «Финанс», колонку в котором Олег Тиньков вёл с 2007 года[46].
В сентябре 2020 года была достигнута предварительная договоренность о продаже TCS Group интернет-компании «Яндекс» за 5,5 млрд $[132]. 15 января 2024 года акционеры TCS Group на годовом собрании утвердили решение о смене регистрации юрлица (редомициляции) головной структуры группы с Кипра на Россию[240]. 19 мая 2023 года «Тинькофф Банк» включен в санкционный список Великобритании[224], в пресс-релизе отмечается, что введение санкций против банка «ещё больше изолирует Россию от мировой финансовой системы и подрывает военный потенциал Владимира Путина»[225]. «Тинькофф Страхование» продает полисы и урегулирует убытки дистанционно, без использования офисов и привлечения агентов[197].
Также в августе 2015 года Общество защиты прав потребителей направило в Хорошевский районный суд Москвы иск о признании действий банка по снижению ставок противоправными, но суд не усмотрел в действиях банка нарушения прав потребителей[251]. Представители банка в комментарии к иску отмечали, что возможность изменения условий пополнения вкладов в одностороннем порядке предусмотрена в договоре. Основаниями для снижения процентной ставки «Тинькофф Банк» назвал динамику рынка, условия вкладов в других крупных банках и рекомендации Банка России по уровню процентных ставок по вкладам физических лиц[252].
- На сентябрь 2020 года «Тинькофф Банк» был третьим среди российских банков в секторе розничных продуктов по востребованности у населения[12].
- Руководителем e-commerce в «Тинькофф» стал Илья Кретов, экс-гендиректор eBay в России[185].
- Кошелёк — это приложение-агрегатор банковских карт, карт лояльности и купонов.
- В январе 2022 года стало известно, что TCS Group купила швейцарский криптовалютный сервис Aximetria[139].
- В январе 2023 года СМИ сообщили, что группа «Тинькофф» планирует начать развитие лизингового бизнеса «без офисов», который должен возглавить бывший генеральный директор «Европлана» Александр Михайлов[152].
Особенность приложения — голосовой помощник, причём, вопреки общей тенденции «феминизации» голосовых сервисов, голосовой помощник «Олег» говорит голосом мужчины лет[129]. В феврале банк запустил бета-версию сайта для предпринимателей[104], в апреле открыл на базе Tinkoff.ru «финансовый маркетплейс», которым могут воспользоваться и клиенты сторонних банков[105]. 1 июля банк стал соучредителем российского консорциума по изучению и внедрению блокчейн-технологий[106].
Tinkoff Data
В 2012 году банк запустил службу кредитования интернет-покупок «КупиВкредит»[178]. API сервиса предоставляет возможность формирования заявки на кредит для покупки товаров в интернет-магазинах со страницы магазина. Сервис представлен в виде исходного кода и готовых модулей для некоторых систем управления контентом, в том числе Битрикса и UMI.CMS[179][180]. В сентябре 2015 онлайн-кредитование появилось в магазинах, подключивших «Яндекс. До 2006 года «Химмашбанк» — небольшой кэптивный банк, занимавшийся обслуживанием предприятий из химической и фармацевтической отрасли[28][29].Банк был куплен предпринимателем Олегом Тиньковым в 2006 году, и переименован в «Тинькофф Кредитные Системы». По словам Тинькова, он заинтересовался моделью дистанционного обслуживания американского банка Wells Fargo и монолайнера Capital One, специализирующегося на банковских картах.
Инвестиции
В октябре 2021 года создано направление «Тинькофф e-commerce» в рамках проекта «Тинькофф бизнес» для сотрудничества с компаниями по электронной торговле. Руководителем e-commerce в «Тинькофф» стал Илья Кретов, экс-гендиректор eBay в России[185]. Также выпускались карты некоторых YouTube-каналов, по которым предоставлялись различные бонусы при покупке определённых товаров и услуг. С весны 2023 года компания изучала особенности перерегистрации с Кипра в Россию. В ноябре акционеры TCS Group на общем годовом собрании одобрили новый состав совета директоров и существенно изменили устав компании, что может упростить смену юрисдикции. Вопрос перерегистрации будет рассмотрен на внеочередном собрании 8 января 2024 года[156].
Еще больше выгоды от Тинькофф по подписке
Банк предлагает предпринимателям расчётно-кассовое обслуживание с двумя тарифами и начислением процентов на остаток на счёте. Внутри интернет-банка реализована интеграция с базой «1С» и онлайн-бухгалтерией «Моё дело». Анонсированы функция проверки контрагентов, а также интеграция с сервисами «Контур. «Тинькофф Банк» выпускает кобрендовые кредитные и дебетовые карты в партнёрстве с ретейлерами, предоставляя специальные условия для каждой аудитории. Карты для сервиса подбора авиабилетов OneTwoTrip[164], аукциона eBay[165], магазина Lamoda, торговой площадки AliExpress[166], компании Google[103] и автопроизводителя Mitsubishi[167], карта All Games доступны как в кредитном исполнении, так и в дебетовом варианте.
Модель бизнеса[править править код]
Вместе с Анисимовым Тиньков выпустил книгу «Я такой как все» и цикл передач «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым». В ноябре 2013 года Олег Анисимов покинул банк, объяснив это необходимостью отдыха после 19 лет непрерывной работы[47]. В октябре 2021 года банк был включён ЦБ РФ в перечень системно значимых кредитных организаций благодаря росту банка выше среднерыночного показателя и размеру клиентской базы[13]. Пуш‑уведомления из личного кабинета приходят только на устройства с iOS версии 16.4 и выше. Чтобы проверить свою версию, откройте настройки iPhone → «Основные» → «Обновление ПО». Если ваша версия ниже 16.4, для обновления iOS на том же экране нажмите «Установить» или «Загрузить и установить».
Комиссионный доход от новых направлений бизнеса увеличился в 4,5 раза и достиг 1,37 млрд рублей[83]. Банк увеличил расходы на резервы на 62 %, до 15,8 млрд рублей, что снизило чистую прибыль за 2014 год на 41 %, до 3,4 млрд рублей. Тем не менее, по итогам года общий объём кредитного портфеля вырос на 12,8 %, до 93,9 млрд рублей[81]. Кроме того, банку удалось нарастить объём депозитов на фоне общего снижения вкладов среди российских банков[82].
Кроме Тинькова, контролировавшего основной пакет акций, в 2009 году среди совладельцев были Goldman Sachs с 15 %, а также шведский фонд Vostok Nafta Investments с 15,2 %[42]. Несмотря на экономический кризис, банк продемонстрировал значительный рост прибыли по https://fxglossary.org/ итогам года[45]. В октябре 2016 года «Тинькофф Банк» запустил сервис «Тинькофф Инвестиции» совместно с БКС-брокер[18]. В марте 2018 года «Тинькофф Банк» получил брокерскую и депозитарную лицензии[19], 15 мая платформа была перезапущена уже на его базе[20].
По результатам первого квартала 2016 года банк занимал второе место на рынке кредитных карт с долей 8,7 % (89,8 млрд рублей)[162]. В рэнкинге «Интерфакс-100» банк занимает 30-е место по объёму привлеченных средств физлиц и 17-е место по объёму розничного кредитного портфеля[163]. В марте 2019 года TCS Group (холдинговая компания «Тинькофф банка» и «Тинькофф страхования») продает на рынке через процедуру ускоренного сбора заявок (ABB) около 4,2 % TCS Group рыночной стоимостью 150 млн долларов. По итогам размещения доля продающего акционера (через Altoville и других юридических лиц) в TCS Group сократилась с 48,3 % до 43,8 %. В октябре 2021 года ЦБ РФ выдал входящей в «Тинькофф банк» УК «Тинькофф Капитал» лицензию на управление ценными бумагами.
В декабре 2013 года она была переименована в «Тинькофф Онлайн Страхование», а в начале 2015 года переименована в «Тинькофф Страхование»[196]. В конце января 2024 года Тинькофф перестал владеть криптовалютным сервисом Aximetria. Доля криптобиржи, ранее принадлежавшая TCS Group, перешла швейцарской консалтинговой компании Red Circle AG[157]. По заявлению Олега Тинькова, сделка была проведена под давлением властей и угроз Кремля национализировать банк, а сам бизнесмен получил 3 % реальной стоимости доли. Это состояние заложника — берешь то, что тебе предлагают, я не мог договориться» — заявил Тиньков[150]. 24 января было объявлено, что с 1 февраля банк отменит постоянный 1%-й кэшбэк на все покупки.
Банк прекратил эмиссию пластиковых карт Visa и сосредоточился на сотрудничестве с системой MasterCard, предложившей лучшие условия работы (выпуск карт Visa был возобновлён в конце 2012 года)[43][44]. На сентябрь 2020 года «Тинькофф Банк» был третьим среди российских банков в секторе розничных продуктов по востребованности у населения[12]. По состоянию на октябрь 2020 года «Тинькофф Банк» занимал 16-е место по объёму активов и 14-е — по собственному капиталу среди российских банков[11]. На домашнем экране телефона появится ярлык Тинькофф — он будет открываться как отдельное веб‑приложение.
IPO удвоило состояние Тинькова, благодаря чему он оказался на 1210-м месте в мировом списке Forbes с состоянием 1,4 миллиарда долларов[60]. За сделку российский Forbes присвоил Тинькову звание «Пионер года» в рейтинге предпринимателей Что такое Сглаживание по итогам года[61]. Фонд Vostok Nafta вышел из капитала банка, получив 232 миллиона долларов за 8,6 % акций[62]. Кроме того, банк представил возможность заказа карт через интернет-сайт с доставкой курьером[40].
В следующий раз для входа в личный кабинет понадобится только код для быстрого доступа. Для этого понадобится номер телефона, который вы указывали при оформлении заявки. Клиентами Тинькофф стали 40 млн человек по всей России.Тинькофф — третий крупнейший банк страны по количеству активных клиентов. Максимальная доходность, рассчитанная на год по текущим ставкам, составляет 16% годовых (с учетом ежемесячной капитализации процентов) и достигается при открытии вклада сроком на 3–4 месяцев по ставке 15% годовых с пролонгацией вклада в течение года по указанной ставке. С марта 2021 года пост председателя правления банка занимал Станислав Близнюк (в 2021 году занял третье место в рейтинге высших руководителей в категории «Коммерческие банки» по версии ИД «Коммерсантъ»[237]). Ранее занимавшаяся им должность главы совета директоров перешла к Георгию Чесакову.